PROMO: "Kristina d.o.o." -Sve na jednom mjestu za vaš automobil | Slavonski.hr

PROMO: „Kristina d.o.o.“ -Sve na jednom mjestu za vaš automobil

Datum objave: 12. 4. 2014. | Kategorija: 034, Promo

KR N
POŽEGA- „Kristina d.o.o.“ – društvo za miješanje boja i lakova, trgovinu i obrtništvo pravo je mjesto za ljude koji žele najbolje zbrinuti svoje limene ljubimce. Uz bogat asortiman auto dijelova i boja i lakova u Ulici Svetog Roka 43 dobiti ćete vrhunsku uslugu uz savjet iz prve ruke od strane iskusnih ljudi koji su svoj život posvetili bavljenju auto-industrijom. Sve što vam treba za automobil potražite u Kristini d.o.o. O svemu nam je više rekao direktor firme Dario Pandžić.

Koliko dugo se bavite prodajom auto-dijelova i boja i lakova?
Firma je osnovana 1991. godine na osnovu mojih roditelja i djela posla s kojim su se oni bavili, a vezano je uz automobilsku industriju. To je obiteljski posao, otac je auto limar preko 40 godina i sama ova trgovina potekla je iz te djelatnosti.Kao sama trgovina postojimo preko 20 godina i svaki dan stičemo nova iskustva. Radimo sa specijalnim materijalima, specifičnim bojama i lakovima koje mi držimo. Mi smo bazirani na tom dijelu da kupac je na prvom mjestu i da kupcu sve prvo pojasnimo. Neovisno o prodaji, prva stvar je objašnjenje, pokazati kupcu kako se barata s tom specifičnom robom koju imamo.

Kakva je situacija u automobilskoj industriji prije deset godina i sada?
Općenito, situacija na tržištu je pala i sve je stagniralo. Mi smo prije deset godina imali fantastične rezultate, osam zaposlenih ljudi i jako puno posla. 2001. godine dobili smo nagradu u jednoj velikoj firmi u Zagrebu kao najbolja trgovina u Hrvatskoj za prodaju tog dijela asortimana, boja popratnog materijala za automobile i ostalog. Prije deset godina ljudi su puno više popravljali, danas ljudi sve više odbacuju vozila. Radila su se cijela vozila, veliki zahvati gdje bi stranka recimo došla i uložila par tisuća kuna i imala je vozilo još deset godina. Danas se sve svodi na male količine. Prave se male količine boje, rade se sitni popravci, tko mora imati veće ulaganja jednostavno odbaci vozilo. Smanjila se količina potrošnje robe i neke potražnje. neka vozila su izumrla. Danas je problem što je masa vozila pocinčana. Ide se više na brzu serijsku proizvodnju s puno više plastike. Puno su velike površine plastike i opet to iziskuje druge probleme. Kod samih popravaka, kod lakiranja plastike.

U vašoj obitelji je duga tradicija bavljenja automobilskom industrijom i bojama i lakovima?
Moji roditelj bili su u jednom od najvećih centara, „PPG“ u Milanu. To je jedan od najvećih laboratorija na svijetu koji radi sve moguće boje. Majka je pobijedila 2001. u natjecanju pravljenje boja odokativno-bez ikakve pomoći kompjutora i to je samo jedno od brojnih priznanja. Otac je bio u Njemačkoj po tvornicama i preko 40 godina bavi se auto-limarskom djelatnošću. Ja sam u firmi preko dvanaest godina i stekao sam mnogo iskustva i znanja o auto-dijelovima i svemu što uz to ide.

01

Po čemu bi izdvojili kvalitetu usluge u Kristini d.o.o.?
Mi smo specijalizirani i iskusni i dajemo savjet i edukaciju  i to ne možete naći u puno prodavaonica.  Od prvog dana počivamo na auto-industriji. Ne radimo još neke stvari već smo stvarno skoncentrirani na auto-industriju. Što se tiče našeg asortimana i programa mi standardno na lageru nudimo sve karoserijske auto dijelove udarnih proizvođača kao što su wolkswagen, ford, opel, fiat i to, a ovo sve ostalo je po narudžbi. Dijelovi se rješavaju od osam do 24 sata od dana narudžbe, isto tako i orginalne dijelove za sve marke vozila što postoji na centralnim skladištima i relativno je brza isporuka. Kompletan asortiman za vozila popratnog materijala što obuhvaća svu moguću kemiju za vozila za reparaciju to imamo uvijek standardno na lageru.U ponudi osim toga imamo mehaničke dijelove ulja filtere, program auto-kozmetike, program kućanstva gdje nudimo boje za krečenje, za ograde, kompletno za vanjsko i unutarnje uređenje. Imamo širi asortiman auto-stakala, gdje na lageru imamo preko 70 pozicija auto-stakala sa mogućnošću ugradnje, svu ostalu robu naručujemo u vrlo brzom roku. Mi obuhvaćamo kompletan asortiman auto-industrije, jer kod nas možete kupiti od jedne kopčice koja ide na blatobran do mirisa za automobil. Imamo najsuvremenije miješalice za miješanje auto-lakova. Sve moguće nijanse koje su ikada izašle na tržištu mi možemo postići.

Kakve su cijene vaše usluge?
Što se tiče cijena problem je taj što moramo govoriti o materijalu za profesionalnu upotrebu. Jako puno ljudi kupuje po trgovačkim centrima jeftinu lošu robu koja ni ne mora biti deklarirana za tu vrstu posla i onda im se događaju razne kemijske reakcije što je problem jer ne znaju s time rukovati plus ne upotrebljavaju određeni artikl na pravi način i misle da su svi artikli isti. Problem je u edukaciji ljudi dosta rade sami a nemaju iskustva. Ja mušteriji ponudim minimalno pet proizvođača reparativnog materijala od najjeftinijeg do najkvalitetnijeg. Razlika nekada nije velika. Trudimo se staviti kupca na prvo mjesto i da on shvati i postupa s materijalom ispravno. Cijena ovisi o robi koja se kupuje i koliko je tko spreman uložiti.

Kakve su reakcije mušterija?
Uvijek ima zadovoljnih i nezadovoljnih. Svi smo obiteljski predani poslu. Kupci tek nakon trećeg ili četvrtog savjetovanja ponekad shvate kud to sve ide. Nekad je ljude teško uvjeriti i misle da ih netko želi materijalno iskoristiti. Problem je taj kod nas se ljudi vraćaju jer smo mi specijalizirani. Puno puta čujem na ulici joj nema nigdje e pa ima u Kristini. Stranka kad dođe očekuje od tebe maksimum. Nekom si naporan jer mu želiš objasniti cijelu situaciju. Od sto ljudi neće biti svi zadovoljni ni s jednom aktivnosti ni sa kim. Mi se trudimo maksimalno da se posao obavi na obostrano zadovoljstvo.

Za koje automobile se najviše kupuju dijelovi?
Najzastupljeniji je wolkswagen, a zatim opel, citroen i renault. Po pitanju dijelova u srednjoj klasi vozila su opel corsa, fiat punto, polo i eventualno peugeot. Omjer cijene i kvalitete gdje su dijelovi stvarno pristupačni gdje se zamjenski branik može kupiti za recimo 200 kuna. U klasi iznad dosta su povoljni opel, wolkswagen, renault, peugeot. Teško je uspoređivati. Jedan citroen saxo je skuplji što se dijelova tiče od golfa 6.

Zašto ljudi trebaju doći u Kristina d.o.o.
Zbog pojašnjenja. Puno se robe nudi na tržištu, ali ne znaju svi s njom raditi. Mi smo jedina trgovina u gradu koja je specijalizirana za boje lakove i ostale i proizvodnju boja i lakova. Kupac ne bira sam robu s police, nego uz to dobije široko objašnjenje o čemu je riječ. Dobije savjet i sve jer ovdje prevladava veliko iskustvo i naša roba je provjerena kroz rad. Ako ja imam artikl u prodaji a ne znam za što služi to nije dobro ni za mene ni za kupca. Sve je isprobano i ljudi dolaze sa upitima „zašto“, a mi širimo kvalitetnu informaciju i imamo sve na jednom mjestu. Obuhvaćamo kompletan program i stranka dobije sve na jednom mjestu. Puno auto limara je udruženo s nama zato što vole iskustvo i kvalitetu. Ja te majstore savjetujem i svi se zajedno educiramo. Prvo nađemo u čemu je problem pa to realiziramo. Sve je obuhvaćeno na jednom mjestu i to bi izdvojio kao ogromnu prednost za sve kupce.

TEKST: Tomislav Milanović    FOTO: Tomislav Milanović

 

Slavonski © - 2014 - sva prava pridržana
izrada stranice : exdizajn